Was sind die Herausforderungen bei Impfstoff-Marketingkampagnen?
Ungeachtet dessen, was sich viele Menschen erhofft hatten, bewegen sich die Impfstoffeinführungen weitaus langsamer als erwartet. Nach Angaben der Financial Times wurden zum Zeitpunkt des Schreibens nur 153.877.062 Impfungen durchgeführt. Mit anderen Worten, dies ist nur der Anfang.
Die Hindernisse werden gerade erst offensichtlich. Das erste und vielleicht größte Hindernis, mit dem sich Regierungen auf der ganzen Welt befassen müssen, ist der zivile Widerstand. Einige Bürger vertrauen ihren Politikern nicht, und infolgedessen erstreckt sich ihr Misstrauen auch auf die Impfbemühungen.
The Lancet veröffentlichte eine Studie behaupten, dass ein nachlassendes Vertrauen in Impfstoffe zu Impfstoffausbrüchen geführt hat – vermeidbaren Krankheiten wie Masern. Tatsächlich hat die Weltgesundheitsorganisation (WHO) das Zögern von Impfstoffen als eine der zehn größten Bedrohungen für die globale Gesundheit aufgeführt.
„Damit Impfstoffe die Pandemie erfolgreich beenden können, müssen die Impfraten mindestens im mittleren Bereich von 70% liegen. In einem Klima, in dem der Glaube der Öffentlichkeit an die Wissenschaft und die Erosion der Tatsachen zugunsten der sozialen und öffentlichen Meinung zurückgegangen sind, deuten Studien darauf hin, dass derzeit nur 60% der Menschen bereit sind, sich impfen zu lassen. Wir müssen eindeutig Vertrauen schaffen, um die Herdenimmunität zu erreichen und die Pandemie zu beenden “, erklärte Lee Fraser, Chief Medical Officer bei Digitas Health.
Das Problem ist, dass die Impfstoffe nur dann als Heilmittel behandelt werden, wenn die Menschen sie einnehmen. Aber wie sehen Sie die Menschen, die Impfstoffe ein? Dies ist eine der anderen Marketingherausforderungen, mit denen sich Pharmaunternehmen, medizinische und gesundheitsbezogene behinderte Rechte. Es gibt einfach zu viele Dinge, die sie gehört müssen, von allgemeinem Zehnten des Impfstoffs über Impfstoffbestandteile bis hin zu zugehörigen Interessen der Immunisierung.
Was sind die Herausforderungen?
Eine der anderen Rechte, die Einführung der Impfstoffe erschweren wird, ist die Aggression der öffentlichen Interessen Pharmaunternehmen. Unterscheiden sind Unternehmen wie Moderna oder Pfizer nicht beliebt beliebt, rein altruistische Motive zu haben. Es ist notwendig für die Menschen, die macht- und gewinnorientierten Pharmaunternehmen von den Pharmaunternehmen zu trennen, die lebensrettende Handlungen.
Was haben wir bisher gesehen?
Dies ist wahrscheinlich die größte globale Kommunikationsanstrengung, die wir je gesehen haben. Seit letztem Jahr wurden Tausende von Influencern, von globalen Prominenten bis hin zu Mikro-Influencern, mobilisiert, um die Botschaft zu übermitteln. Welche Nachricht? Distanz, Hygiene und Masken anwenden.
Können dieselben Influencer Botschaften über Impfstoffe übermitteln? Theoretisch ja. Dies bringt jedoch praktische Marketingherausforderungen mit sich. Erstens zögern viele Influencer mit den Impfstoffen selbst. Zweitens ist die Öffentlichkeit möglicherweise nicht gegen einen Anstoß, einer besseren Hygiene zu folgen, aber sie widersetzt sich sehr wahrscheinlich jeglichem Einfluss auf das Vertrauen in Pharmaunternehmen. Und in der heutigen Abbruchkultur können Sie den Prominenten und Influencern nicht vorwerfen, dass sie es nicht gewagt haben, diesen Schritt zu tun.
Trotzdem werden Anstrengungen unternommen. Der Guardian veröffentlichte einen Artikel , in dem es heißt, dass Großbritannien plant, „vernünftige“ Prominente zu gewinnen, um die Menschen davon zu überzeugen, den Impfstoff zu nehmen. Auf der Liste standen der Prinz von Wales, die Herzogin von Cambridge und Marcus Rashford von Manchester United.
Wie planen die Regierungen, Impfstoffe zu vermarkten?
„Der Schwerpunkt lag auf der Zusammenarbeit mit Universitäten und Regierungen – und zum ersten Mal untereinander. Es war eine beeindruckende und herkulische Anstrengung, eine Lösung zu finden – und dies ohne die üblichen kommerziellen Treiber und Einschränkungen, die mit der Arzneimittelproduktion verbunden sind. Ohne Zweifel wird und wurde jeder Erfolg in diesem Covid-19-Rennen bereits von einem enormen Anstieg der Aktienmärkte begleitet. Aber wenn es so gemacht wird – zuerst die öffentliche Gesundheit und später die Gewinne – wer kann sich beschweren? “ kommentierte Claire Gillis, die internationale Geschäftsführerin von WPP Health Practice.
Nach der Einführung der Impfstoffe war es für die Gesundheitsbranche noch nie so wichtig, ihren Zuhörern aufmerksam zuzuhören.
Eine der wichtigsten Lehren aus Impfkampagnen, die die Regierungen früh gelernt haben, ist, dass die Menschen von Politikern, Ministern und Vermarktern nichts über die Impfstoffe hören wollen. Sie akzeptieren nur Informationen (die im Widerspruch zu dem stehen, was sie bereits glauben) von Personen, denen sie vertrauen. Und wem vertrauen die Menschen? Laut einer Ipsos Mori Umfrage , neigen sie dazu, Ärzten, Krankenschwestern und Wissenschaftlern zu vertrauen.
Andere Studien haben gezeigt, dass Menschen anderen Menschen viel eher glauben als Statistiken und Diagramme. Es ist weitaus verlässlicher und echter, wenn eine Person ihre eigene, persönliche und vielleicht tragische Geschichte erzählt, als wenn jemand in einem Anzug scheinbar bedeutungslose Zahlen ausstößt, von denen Sie erwarten, dass sie zum Nennwert glauben.
In Anbetracht dessen ist davon auszugehen, dass die Impfkampagnen darauf abzielen, vor der mit COVID-19 verbundenen Gefahr zu warnen und Fehlinformationen zu bekämpfen, während hervorgehoben wird, dass es sich um eine Wahl und ein altruistisches Unterfangen handelt. Vor allem aber muss diese Botschaft von jemandem übermittelt werden, dem die Bevölkerung vertraut.